Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa spojili s Glaucophaneb. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaväzuje poskytovať vám najvyššiu úroveň služieb a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie a podporu, ktorú potrebujete. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na vašu spätnú väzbu.

V prípade, že ste nám zaslali otázku alebo požiadavku, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša tím je pripravený reagovať na vaše potreby a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie na dosah ruky.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Glaucophaneb sa snaží reagovať na všetky správy a požiadavky v čo najkratšom čase. Môžete očakávať, že sa s vami skontaktujeme prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421915961188. V prípade, že vaša požiadavka vyžaduje ďalšie informácie alebo podrobnosti, neváhajte nás kontaktovať.

Naša spoločnosť sa riadi všetkými platnými právnymi predpismi a nariadeniami v Slovenskej republike, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Zabezpečujeme, aby všetky vaše osobné údaje boli spracovávané v súlade s týmito predpismi a aby ste mali plnú kontrolu nad svojimi informáciami.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša požiadavka je zložitá alebo vyžaduje ďalšie vyšetrenie, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase odpovede a poskytneme vám aktualizácie o stave vašej požiadavky.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete okamžitú pomoc, neváhajte nás kontaktovať priamo na [email protected] alebo na telefónnom čísle +421915961188. Naša zákaznícka podpora je tu pre vás a je pripravená poskytnúť vám potrebnú pomoc.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte našu domovskú stránku na glaucophaneb.com. Na našej stránke nájdete aj dôležité právne dokumenty, ako sú naše Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookie, Podmienky používania a Podmienky služby. Tieto dokumenty obsahujú dôležité informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, aké sú vaše práva a povinnosti a aké sú naše záväzky voči vám.

Naša spoločnosť Glaucophaneb sa zaväzuje dodržiavať všetky platné právne predpisy a nariadenia, vrátane § 3a Obchodného zákonníka (zákon č. 513/1991 Z. z.), § 4 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a § 4 zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Všetky naše praktiky sú navrhnuté tak, aby zabezpečili vašu ochranu a spokojnosť.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť. Ďakujeme, že ste si vybrali Glaucophaneb!